1. Qui est le responsable du traitement de vos Données personnelles ?

Casa Alianza Suisse, situé Rue Cécile-BIÉLER-BUTTICAZ 5 ; 1207 Genève ; Suisse – téléphone +41 (22) 321 82 86 et courriel: info@casa-alianza.ch, est le « Responsable de traitement » (Responsable) et s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos « données personnelles » (Données) effectués à partir de nos formulaires de collecte papier ou numérique soient conformes à la législation suisse applicable sur la protection des données, y compris l’Ordonnance sur la protection des données (OPDo) du 31 août 2022.

Casa Alianza Suisse s'engage à limiter la collecte des données personnelles au strict nécessaire.

2. Les traitements des données

2.1. Quels traitements ?

Figurent parmi les types de Données personnelles que cette Application collecte directement ou en recourant à des tiers : Cookies; Données d'utilisation.>Un traitement de données désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données à caractère personnel, quel que soit le procédé utilisé. Ceci inclut la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation et l'effacement de données.

Les traitements peuvent servir par exemple à : 

• la gestion des adhésions et des cotisations ;
• l'organisation des événements et activités associatives ;
• la communication et envoi d'informations relatives aux actions de l'association (newsletter, courriels d'information) ; 
• la gestion des dons et du mécénat ;
• au respect des obligations légales et réglementaires.

2.2. Quelles données ?

Le terme « Données personnelles » signifie toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Ces Données nous servent à communiquer avec vous, mieux vous connaître et faciliter la collecte de fonds en faveur de Casa Alianza Suisse.

Vos Données sont recueillies à travers des formulaires papier ou numérique. Le type de données collectées varie en fonction de votre relation avec l’association et de votre niveau d’implication (adhérent, volontariat, donateur, participant aux événements, etc.).Les données qui peuvent être collectés incluent :

• Données d’identification : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• Données bancaires : uniquement dans le cadre des cotisations et dons (RIB, numéro de transaction) ;
• Données de connexion : adresse IP, cookies (voir section dédiée) ;
• Données spécifiques : toute donnée pertinente en fonction des activités organisées, sous réserve du consentement de la personne concernée.
• Données facultatives : toutes autres données communiquées librement par la personne concernée.

Nous collectons vos Données personnelles lorsque : 

• Vous nous les donnez directement - par exemple lorsque vous faites un don, vous vous inscrivez à un de nos événements ou à notre newsletter, ou encore lorsque vous prenez contact avec nous.
• Vous utilise les réseaux sociaux - nous pouvons obtenir des informations vous concernant depuis vos comptes ou services de réseaux sociaux, par exemple Facebook et LinkedIn, pour autant que vous ayez paramétré votre compte pour nous accorder cette permission. Veuillez vérifier vos paramètres et les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux qui ne sont pas de notre responsabilité.
• Vous utilisez notre site internet www.casa-alianza.ch, à travers les cookies que vous êtes en mesure d'accepter ou de refuser.

2.3. Destinataires

Vos Données personnelles ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles pour lesquelles elles nous ont été fournies volontairement. Lorsque vous vous trouvez sur le site Internet de Casa Alianza Suisse ou que vous communiquez avec nous, et que l'on vous demande des informations personnelles, vous communiquez ces informations à Casa Alianza Suisse, et à elle seule, sauf disposition contraire. Au sein de Casa Alianza Suisse, vos données personnelles ne sont accessibles que par notre personnel, salarié ou en stage, ainsi que par les membres du comité de Casa Alianza Suisse.

Selon les opérations à réaliser, Casa Alianza Suisse peut s’appuyer sur des personnes et sociétés qui nous fournissent des services en tant que sous-traitants, notamment lors de dons en ligne.

• Pour vos dons en ligne, Casa Alianza Suisse utilise RaiseNow. Les données sont transférées en étant cryptées. Nous ne sauvegardons pas de données de cartes, vos données de paiement transitant directement par des partenaires externes certifiés par l'industrie des cartes de crédit (PCI DSS). Nos prestataires de services n'ont le droit d'utiliser les informations qu'aux fins exclusives de l'exécution de leurs tâches et ils sont astreints à respecter les dispositions suisses relatives à la protection des données. Nous utilisons vos Données personnelles pour traiter et conserver un enregistrement de votre don, conformément à la législation actuelle sur la conservation des données, et pour vous fournir la documentation fiscale dont vous avez besoin. La politique de confidentialité de RaiseNow
• Pour la newsletter, nous nous servons de MailChimp qui nous permet de communiquer avec nos membres et partenaires. Ce prestataire s'engage à respecter toute législation sur la protection des données. La politique de confidentialité de MailChimp.

Veuillez noter que les Données personnelles peuvent être partagées avec des tiers lorsque c’est requis par la loi ou par une ordonnance du Tribunal.

2.4. Transmission de données personnelles à l'étranger

Casa Alianza peut être amenée à transmettre vos données à des prestataires situés à l’étranger lorsque cela est nécessaire pour le traitement de vos demandes, la mise en œuvre de nos actions ou nos campagnes de communication. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la protection de vos données selon les mêmes exigences que nous.

Si un pays ne garantit pas un niveau de protection des données équivalent aux normes suisses ou européennes (RGPD), nous mettons en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou des certifications internationales, afin d’assurer une protection adéquate de vos informations personnelles.

La plupart de nos partenaires sont basés en Suisse ou en Europe. Toutefois, certains prestataires, notamment dans les domaines du re-targeting, du tracking ou des réseaux sociaux, peuvent être situés aux États-Unis.

2.5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur l'une des bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat (ex : adhésion à l'Association et participation aux activités) ;
• Obligation légale (ex : obligations comptables et fiscales) ; 
• Intérêt légitime (ex : gestion et développement des activités de l'Association) ;
• Consentement (ex : envoi de newsletter et utilisation de cookies non essentiels).

2.6. Sécurité des données

Vos données sont sécurisées sur notre serveur et sur notre cloud Google. Nous utilisons des mesures et des précautions techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles et d’en empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification.

Veuillez toutefois noter que Casa Alianza Suisse ne peut garantir une sécurité absolue à vos Données personnelles, dans la mesure où la conservation ainsi que la transmission électronique de Données personnelles implique certains risques.

2.7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à votre relation avec Casa Alianza ou tant que nous avons un intérêt légitime à le faire. Dans tous les autres cas, nous les supprimons, sauf lorsque la loi nous impose de les conserver, par exemple pour tout document nécessaire pour nous permettre de respecter nos obligations fiscales.

A l’expiration de la durée de conservation vos Données sont, soit anonymisées, soit détruites définitivement, à moins que vous ne le demandiez avant : cf. "vos droits".

3. Vos droits

Votre confiance est précieuse pour nous, et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Conformément à la loi suisse sur la protection des données, vous bénéficiez de plusieurs droits visant à garantir la transparence et le contrôle sur l’utilisation de vos informations. Nous attachons une grande importance à ce que vous puissiez exercer ces droits de manière simple, efficace et en toute sérénité.

Droit à l'information et d'accès. Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les buts du traitement, les catégories de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de stockage prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, la transmission des données, l'origine de vos données si celles-ci n'ont pas été collectées auprès de nous.

Droit à la rectification. Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou lacunaires afin qu'elles représentent la réalité.

Retrait du consentement. Vous avez également le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné pour l'utilisation de vos données personnelles.

Opposition au traitement. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données si le traitement est effectué sur la base juridique autre que le consentement.

Les personnes dont nous traitons les données personnelles ont un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance pour la protection des données en Suisse est le préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

3.1. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous adresser un courrier à info@casa-alianza.ch. Il est aussi possible de désactiver ou de mettre à jour vos préférences en cliquant sur le pied de page de nos newsletters. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous nous engageons à faire le nécessaire pour vous donner satisfaction sous 30 jours.

4. Les cookies

Notre site internet collecte certaines Données personnelles lorsque vous y naviguez, directement ou en recourant à des tiers. Il s’agit des Cookies, ou données d’utilisation.

Vous pouvez à tout moment désactiver ou supprimer complètement ou partiellement les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Sans cookies, notre offre peut ne plus être entièrement disponible. Si nécessaire, nous vous informons directement de l’utilisation de cookies ou vous demandons directement l’autorisation des cookies.

4.1. Que sont les cookies et à quoi nous servent-ils ?

Les cookies sont de petites suites d’informations envoyées par un serveur Web à un navigateur Web, qui permettent au serveur d’identifier le navigateur sur chaque page, de manière unique. D’autres technologies de suivi similaires aux cookies sont également utilisées. Elles peuvent inclure les pixels invisibles et les adresses URL de suivi. Les pixels invisibles (également connus par l’appellation GIF transparent ou balise Web) sont placés sur certaines pages de notre Site et génèrent un avis générique de votre utilisation. Si vous désactivez les cookies, les pixels invisibles détectent simplement une visite anonyme sur notre Site. Les adresses URL de suivi sont quant à elles utilisées pour déterminer depuis quel site de référence vous accédez à notre Site. Toutes ces technologies et les technologies similaires sont désignées par « Cookies » dans le cadre de la présente Politique.

Les Cookies accomplissent de nombreuses tâches : ils vous permettent par exemple de naviguer efficacement entre les pages tout en mémorisant vos préférences (p.ex. sélection de langue) et en optimisant votre expérience utilisateur générale. Les cookies ne peuvent pas exécuter des programmes ou transmettre des logiciels malveillants tels que les chevaux de Troie et les virus. Dans la perspective d’améliorations et de résolution de problèmes, ils nous servent notamment à analyser l’utilisation de notre offre – notre site internet compris – pour en assurer l’efficacité et la facilité d’utilisation ainsi que la durabilité, la sécurité et la fiabilité.

Les Cookies eux-mêmes n’identifient pas un utilisateur individuel : ils identifient l’ordinateur ou l’appareil portable que vous utilisez via une balise d’identification générée de manière aléatoire.

Les informations collectées automatiquement par ce Site Internet (ou par des services tiers employés par ce Site) peuvent inclure les adresses IP ou les noms de domaines de votre ordinateur, les adresses URI (Uniform Resource Identifier ou identifiant uniforme de ressource), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (résultat favorable, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez, les différents détails relatifs au temps par visite (p. ex. temps passé sur chaque page sur le Site) et les détails relatifs au chemin suivi dans le Site avec une référence spéciale à la séquence des pages visitées, et d’autres paramètres concernant votre système d’exploitation ou votre environnement informatique.

4.2. Social plugins

Notre site internet peut aussi utiliser des « Social Plugins » (plugins sociaux, « plugins » ou « modules d’extension ») de différents réseaux sociaux. Grâce à ces plugins sociaux, vous pouvez par exemple partager des contenus ou recommander des produits. Le contenu du plugin est directement transféré par le réseau social à votre navigateur, qui l'intègre dans le site Web. Grâce à l'intégration des plugins, le réseau social est informé que vous avez accédé à la page en question sur notre site Internet. Si vous êtes connecté au réseau social, celui-ci peut relier votre visite à votre compte.

4.3. Informations détaillées sur le traitement des données personnelles

Les Données personnelles sont collectées pour la finalité d’analyse à l'aide des services de Google Analytics (Google Ireland Limited).

Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de notre site internet, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

• Données traitées : Cookies ; Données d'utilisation
• Lieu de traitement : Irlande - Politique de confidentialité - Option de retrait.

4.4. Journaux système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, notre site internet et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec le site internet (journaux système) ou utiliser à cette fin d'autres Données personnelles (telles que l'adresse IP).

4.5. Méthodes de traitement des Données

Casa Alianza Suisse prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données.

Le traitement des Données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques, en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Outre Casa Alianza Suisse, les Données peuvent être accessibles, dans certains cas, à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de ce Site internet ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques) désignées, le cas échéant, comme Sous-traitantes par Casa Alianza Suisse. La liste mise à jour de ces parties peut nous être demandée à tout moment.       

Informations légales

Propriétaire des données

Casa Alianza Suisse
Rue Cécile-Biéler-Butticaz 5,
1207 Genève

Représentante légale : Mme Daniela Gerzso-Demange, Secrétaire Générale
Courriel de contact : info@casa-alianza

Ce document pouvant faire l'objet de modifications, nous vous prions de bien vouloir le consulter régulièrement. Dernière actualisation : 1er septembre 2025.

Ce document peut être imprimé à des fins de consultation en utilisation la commande d'impression dans les paramètres de tout navigateur.